Agent ubezpieczeniowy
Agent ubezpieczeniowy to przedstawiciel zakładu ubezpieczeń. Jego praca polega na prezentowaniu oferty i sprzedaży produktów ubezpieczeniowych (komunikacyjne, majątkowe, OC, osobowe i inwestycyjne) dla klientów indywidualnych i firm, zawieraniu w imieniu ubezpieczyciela umów ubezpieczeń gospodarczych (m. in. na życie, osobowych, majątkowych) oraz wykonywaniu umów ubezpieczenia.
Agent ubezpieczeniowy może prowadzić działalność na rzecz jednego lub wielu zakładów ubezpieczeń.
Kandydata na stanowisko agenta ubezpieczeniowego powinna charakteryzować komunikatywność oraz łatwość nawiązywania kontaktów z klientami. Dodatkowo na tym stanowisku istotna jest znajomość produktów ubezpieczeniowych oraz technik sprzedaży bezpośredniej.
Szkolny plan nauczania
Agent ubezpieczeniowy 332101 | |||
Przedmiot | semestr I | semestr II | Razem |
Techniki komunikacyjne | 25 | 25 | |
Negocjacje biznesowe | 20 | 20 | |
Produkty ubezpieczeniowe | 40 | 40 | |
Język angielski | 30 | 30 | |
Obsługa komputera | 30 | 30 | |
Podstawy psychologii w obsłudze klienta | 20 | 20 | |
Techniki sprzedaży | 20 | 20 | |
Rynek ubezpieczeń w Polsce i UE | 20 | 20 | |
Budowanie relacji z klientem | 25 | 25 | |
Podstawy przedsiębiorczości | 20 | 20 | |
Razem | 125 | 125 | 250 |