Referent (asystent) bankowy

Referent bankowy jest zawodem o charakterze usługowym. Praca polega na wykonywaniu zadań w zakresie sprzedaży produktów bankowych oraz kompleksowej obsługi posprzedażowej. Głównym celem pracy na tym stanowisku jest obsługa klienta indywidualnego i instytucjonalnego, objaśnianie, doradztwo oraz dobór odpowiedniej oferty banku do potrzeb klienta. Referent bankowy wykonuje operacje gotówkowe i bezgotówkowe, gromadzi i porządkuje dokumentację niezbędną do wykonywania transakcji, sporządza dokumenty, sprawozdania oraz posługuje się oprogramowaniem bankowym.

Po ukończeniu nauki na kursie kwalifikacyjnym w zawodzie Referent (asystent) bankowy może znaleźć zatrudnienie w placówkach bankowych.

Referent (asystent) bankowy 331203
Przedmiot	liczba godzin
Podstawy ekonomii i rachunkowości	20
Prawo finansowe i podatkowe	20
Zasady funkcjonowania instytucji finansowych	20
System bankowy w Polsce	20
Operacje krajowe i zagraniczne	20
Marketing bankowy	10
Etyka zawodu	10
Bezpieczeństwo prawne w działalności bankowej	20
Podstawy psychologii i obsług klienta	20
Razem	160